Hittegods og kundeservice hos Torpekspressen

Har du glemt igjen noe på bussen, trenger hjelp med billettbestilling eller har spørsmål om reisen din med Torpekspressen?

Her finner du kontaktinformasjon til kundeservice, informasjon om hittegods, endring av billetter og svar på vanlige spørsmål.

Gjenglemte eiendeler vil bli tatt vare på av oss inntil 14 dager.

Torpekspressen destruerer hittegods etter 2 uker. Dette skyldes at Oslo Politikammer ikke tar i mot hittegods lenger.

Torpekspressen kan dessverre ikke sende gjenglemte gjenstander.

Slik kan du kontakte oss

Ring supportavdelingen

Tlf: +47 46 84 20 36
Mandag til fredag: 08:00 – 11:30 og 12:00 – 16:00
E-post: torp@unibuss.no
Besøksadresse: Strømsveien 196, 0668 Oslo

App for Torpekspressen:

Ved bruk av vår App vil du kunne se hvor bussen er i sanntid.

I app kan du bestille billetter, se rutetider og kart over våre holdeplasser.

Barneseter

Alle våre busser har fire integrerte barneseter for barn som kan sitte oppreist på egen hånd (ca. fra 3 år).

Ytterligere 2 barnesetene er utstyrt med Sit Safe, og alle busser har også sitteputer tilgjengelig for større barn.

Reiser du med spedbarn eller barn som trenger eget godkjent baby- eller barnesete, må dette tas med selv.

Endring av billett

Lavprisbilletter kjøpt på vår nettside eller i App er gyldige 2 timer før og 10 timer etter kjøpt avreisetidspunkt. Billettene kan ikke endres.

Full Fleks billetter er gyldige i 15 dager før og etter kjøpt avgangsdato.

Sanntidsinformasjon om bussen:

I vår App kan du se hvor bussen er til en hver tid.